行业特长

INDUSTRY EXPERTISE

快速消费品U&A研究

圆生咨询 2014年06月25日

快速消费品具有三个重要属性:产品“非耐用”,重复使用率较高,即购买频率高;第二,相对“熟悉”且产品低价格,决定了消费者在购买此类产品时通常以“瞬间决策”的方式达成购买;第三,品牌忠诚度低,极易转变品牌。这样的消费属性对快消品商家的营销提出重要的挑战。能否深刻洞察消费者的消费行为和态度,把握他们的需求,对于快消品商家而言极为重要。

消费者U&A研究是消费者使用习惯和态度研究的简称。消费者U&A研究可以了解消费者对品牌的认知、产品使用与态度、产品购买与态度、品牌态度、生活形态、媒体接触习惯等,有效地帮助快消品企业了解消费者行为和需求,为企业制定营销战略提供科学的决策依据。

 

消费者使用与习惯研究(U&A)的意义

 

 

消费者U&A研究——SMR模型

 

 

消费者U&A研究——AIDAI模型

 

 

 

消费者使用与习惯研究(U&A)分析结构

 

 

 

代表案例

 

 

 

 

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